Votre citation préférée: On devient ce que l'on croit
Vos loisirs: Photographie
Votre groupe préféré / chanson préférée: Charlotte Cardin
Votre repas préféré: Sushi
Votre film préféré: The Notebook
Votre voyage ideal: Grèce
Quelque chose d’essentiel dans votre vie: Mon chien
Q. Décrivez une journée typique au travail.
R. Le matin je suis de bonne humeur et j'ai hâte de retrouver mon équipe de travail. Je fais l'ouverture, je planifie ma journée et je communique avec les employées les informations importantes de la journée ainsi que mes attentes lors d'un "one minute". Par le suite je m'assure que tout le monde est en poste et prêts à accueillir les clients et à être productifs. Je participe à toutes les tâches et je fais les commandes en ligne. Au cours de la journée, je fais des suivis réguliers avec l'équipe pour motiver les ventes et la productivité et je fais des tours de chaque zone régulierement pour m'assurer que les clients sont bien servis et pour veiller à la propreté du magasin.
Q. Décrivez comment votre rôle a évolué depuis votre arrivée chez Ardène.
R. Je suis arrivée comme associée aux ventes temps partiel et j'ai monté peu à peu les échelons pour finalement obtenir le poste de gérante. J'ai beaucoup pris de confiance en moi depuis le jour 1 et j'ai développé de solides habilitées en terme de service à la clientele et en communication. Ardène me permet de toujours encore plus me surpasser.
Q. Qu’est-ce que vous aimez le plus à propos de travailler chez Ardène?
R. La relation qu'on entretien avec la clientèle et les employées. J'adore les valeurs que l'entreprise a développé et plusieurs amitiés naissent au Ardène. J'aime aussi le travail d'équipe car cela nous permet de bien s'entraider et d'atteindre des résultats encore meilleurs.
Q. De quelle réussite êtes-vous le plus fière?
R. Avoir monté les échelons en si peu de temps et à un jeune âge. Je suis fière d'avoir eu confiance en moi et de m'avoir surpassé pour ce poste qui m'étais inconnu. C'était complétement nouveau pour moi et je suis vraiment fière de mes résultats.
Q. Quels défis avez-vous surmonté dans votre carrière et qu’avez-vous appris?
R. Le retour de la covid a été un gros défi pour moi, même encore aujourd'hui. Ça m'a appris à prendre une étape à la fois et de me faire confiance. Certaines choses ne se contrôlent pas et ça ma permis d'être alerte pour toujours trouver des solutions. J'ai beaucoup travaillé ma débrouillardise et ma gestion du stresse dans la dernière année.
Q. Quel conseil donneriez-vous à quelqu’un qui commence sa carrière dans votre domaine?
R. De se concentrer sur une chose à la fois au lieu de tout vouloir faire en même temps. Chaque petite réalisation va te mener à atteindre ton objectif. Sinon, de prendre le temps de respirer et l'organisation est très importante selon moi.
Q. Quel est votre souvenir préféré chez Ardène?
R. Le temps des fêtes. Pour moi c'est de très beaux souvenirs car l'ambiance en magasin est encore meilleure et tous les employés participent aux anges (des petites attentions anonymes au cours du temps des fêtes à un employé que nous avons pigé) et l'échange de cadeaux. Les soupers de Noël d'équipe sont aussi de très beaux souvenirs car ça nous permet de creer encore plus d'affinité et de découvrir des facettes des autres que nous ne connaissions pas.
Q. Avez-vous un mentor ou quelqu’un que vous admirez au travail? Qui et pourquoi?
R. J'admire ma superviseur de district, Sophie, pour la confiance qu'elle accorde à ces employées et son écoute précieuse. Malgré les nombreux magasins qu'elle gère, elle est toujours présente pour répondre à mes questions et me partager sa bonne humeur.