En faveur de la diversité
Le 15 janvier dernier, Élisabeth Couture, notre directrice créative de marque, est allée parler de diversité à l’IA conversationnelle d’Automat. Le but du débat était de discuter comment les compagnies peuvent intégrer des messages de diversité dans leurs opérations, et nous étions honorés de partager notre campagne WE Culture de l’an dernier.
Pour nous, la diversité est plus qu’un mot à la mode, et même si ce concept devrait faire partie de notre vie au quotidien et être représenté dans tout ce qu’on fait, nous vivons aussi un moment critique pour en faire plus. Notre merveilleux pays voit la diversité comme la fondation de notre société; culture, genre, types corporels et capacité, et représentation juste sont des points importants afin de rejoindre un plus grand public. Avec environ 7,7 millions de minorités visibles au Canada, c’est-à-dire 22 % de la population selon Statistiques Canada, la représentation compte pour beaucoup.
La démographique principale d’Ardène est la clientèle Gen Z, un groupe unique et divers qui ne voit pas les gens en termes binaires; un groupe qui ne connaît pas la vie sans l’internet et qui est stimulé par le visuel plus que les mots. C’est aussi une démographique qui s’en fait énormément pour le bien social et publique, ainsi que les injustices qui l’entourent. Ardène partage ces valeurs et sensibilités, et la représentation de l’authenticité et la promotion de l’inclusion fait partie de qui nous sommes. Nous sommes aussi appuyés par un personnel jeune et motivé qui voit la diversité comme une norme et une nécessité.
Notre but n’était pas de démontrer ce qu’Ardène avait fait, mais plutôt de partager avec d’autres compagnies pour qu’elles puissent inclure la diversité à leur manière tout en restant fidèles aux valeurs de leurs marques de manière authentique. Élisabeth cite : « Tout le monde gagne si les compagnies s’accrochent à la diversité, alors c’était vraiment super de partager des idées tangibles avec le public. Une campagne basée sur la diversité et l’inclusion ne cible pas directement les ventes, mais plutôt les valeurs de la compagnie et l’établissement d’une certaine solidarité avec la clientèle. »
Il doit y avoir un moment où l’on perçoit le visage humain derrière la façade d’une compagnie afin de rappeler aux clients que nous sommes des personnes aussi, et que nous sommes affectés par les mêmes choses. Ardène est fier d’être une entreprise qui connecte avec ses clients, et qui continue d’en faire plus pour nous rappeler que c’est une œuvre de collaboration. Nous cherchons à engager nos clients et à commencer des discussions à propos des problèmes qui nous affectent tous.